2018年10月24日 地域密着型サービス外部評価調査員養成研修(3日目)

大阪府寝屋川市のグループホームで訪問調査実習を行いました。
管理者に事業所の運営について細かく聞き取りし、事業所内を案内していただきました。また、利用者と一緒に昼食もとることができました。

行政で勤めていた頃は、監査や実地指導として厳しい目で調査等行っていましたが、外部評価は利用者目線で穏やかに行うことができ、新鮮な気持ちになりました。
外部評価調査員として、職員の気持ちを理解しながら適切なアドバイスができるよう、経験を積んでいきたいと思います。

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